Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 13. Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts ist:
Faquilla Designs by Lazic
Inhaber: Mladen Lazic
Solarweg 1
4542 Luterbach
Schweiz
E-Mail: info@faquilla-designs.com
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-346.317.265
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Faquilla Designs by Lazic Personendaten bearbeitet. Sie gilt insbesondere für:
• den Besuch der Website www.faquilla-designs.com;
• Kontakt- und Offertanfragen;
• die geschäftliche Kommunikation;
• die Erstellung und Bearbeitung von Offerten;
• die Vertrags- und Projektabwicklung;
• die Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung;
• Website-Betreuung und Managed Services;
• Domain-, Konto- und E-Mail-Verwaltung;
• Webdesign-, Branding- und SEO-Leistungen;
• Newsletter-, Social-Media- und Werbekampagnen;
• die Zusammenarbeit mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und Dienstleistern.
Für Websites und Plattformen von Kunden, die durch Faquilla Designs by Lazic erstellt oder betreut werden, ist grundsätzlich der jeweilige Kunde für die eigene Datenschutzerklärung und die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung verantwortlich.
3. Rechtliche Grundlagen
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere aufgrund:
• einer Einwilligung;
• vorvertraglicher Massnahmen;
• der Erfüllung eines Vertrags;
• gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigter Interessen von Faquilla Designs by Lazic oder Dritten.
Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere und zuverlässige Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kundenbetreuung, die Verbesserung der angebotenen Leistungen, die Verhinderung von Missbrauch sowie die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
4. Kategorien und Herkunft der bearbeiteten Personendaten
Je nach Art der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:
• Vorname und Nachname;
• Unternehmensname;
• Post- und Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Angaben zur gewünschten Leistung;
• Projektbeschreibungen und Projektanforderungen;
• Budget- und Zeitrahmen;
• bestehende Website- und Domainangaben;
• Texte, Bilder, Logos, Videos und andere Projektinhalte;
• Offert-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten;
• geschäftliche Korrespondenz;
• Angaben zu Wix-, Domain-, E-Mail-, Social-Media- und Werbekonten;
• technische Zugriffs- und Nutzungsdaten;
• IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen;
• Newsletter- und Kampagnendaten;
• Kunden-, Interessenten- und Empfängerdaten, die im Rahmen eines Auftrags bereitgestellt werden;
• weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Die Personendaten werden insbesondere direkt bei der betroffenen Person, bei Kunden und Vertragspartnern, über Formulare, durch geschäftliche Kommunikation, über technische Systeme oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erhoben.
Besonders schützenswerte Personendaten sollen nur übermittelt werden, wenn dies für den konkreten Auftrag notwendig und vorher vereinbart wurde. Passwörter und vertrauliche Zugangsdaten sollen nicht über frei zugängliche Kontaktformulare übermittelt werden.
5. Betrieb der Website mit Wix Studio
Diese Website wird mit Wix Studio betrieben. Anbieter der Plattform ist Wix.com Ltd. mit Sitz in Israel.
Wix stellt insbesondere die technische Plattform, das Hosting, Sicherheitsfunktionen, Datenbanken, Formulare, Kundenverwaltung, Analysefunktionen und weitere Website-Dienste bereit.
Beim Besuch der Website können durch Wix insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten und Inhalte;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Betriebssystem;
• Geräteinformationen;
• Referrer-URL;
• technische Fehler- und Sicherheitsdaten;
• Cookie- und Nutzungsinformationen.
Die Bearbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und technischen Verwaltung der Website sowie zur Verhinderung von Missbrauch.
Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Wix sind unter folgender Adresse verfügbar:
https://de.wix.com/about/privacy
6. Server-Logfiles
Faquilla Designs by Lazic beziehungsweise der Hostinganbieter kann bei jedem Zugriff auf die Website technische Daten in sogenannten Server-Logfiles speichern.
Zu diesen Daten können gehören:
• Name der aufgerufenen Seite;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• übertragene Datenmenge;
• Meldung über den erfolgreichen oder fehlerhaften Abruf;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Referrer-URL;
• IP-Adresse;
• anfragender Internetanbieter.
Diese Daten werden insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchsbekämpfung und zur Verbesserung der Website bearbeitet.
Server-Logfiles werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert werden.
Bestimmte Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Andere Cookies können der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der statistischen Auswertung oder der Bereitstellung zusätzlicher Funktionen dienen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies erst nach der entsprechenden Zustimmung aktiviert.
Besucher können über das Cookie-Banner:
• Cookies akzeptieren;
• nicht notwendige Cookies ablehnen;
• individuelle Einstellungen vornehmen.
Eine erteilte Einwilligung kann über die verfügbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind.
8. Kontakt- und Offertformulare
Wenn eine Person über die Website eine Kontakt- oder Offertanfrage stellt, bearbeitet Faquilla Designs by Lazic die im Formular angegebenen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
• Vorname und Nachname;
• Unternehmensname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• gewünschte Dienstleistung;
• Projektbeschreibung;
• bestehende Website;
• gewünschter Projektstart;
• Projektziel;
• vorhandene Inhalte;
• Budgetrahmen;
• Inspirationsbeispiele;
• zusätzliche Anmerkungen und Wünsche.
Die Daten werden zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage, zur Prüfung des Projekts, zur Erstellung einer Offerte und zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen verwendet.
Das Absenden einer Anfrage begründet noch keinen kostenpflichtigen Auftrag. Ein verbindlicher Vertrag kommt entsprechend den anwendbaren AGB und der jeweiligen Offerte zustande.
Die Formulardaten können in den Systemen von Wix, insbesondere in der Kontakt- und Kundenverwaltung, gespeichert und zur Bearbeitung an die geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.
Die Angaben werden nicht verkauft oder zu sachfremden Zwecken verwendet.
9. Geschäftliche Kommunikation und Google Workspace
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation kann Faquilla Designs by Lazic Google Workspace verwenden.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• Name und E-Mail-Adresse;
• Absender- und Empfängerinformationen;
• Betreff und Inhalt einer Nachricht;
• Anhänge;
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation;
• technische Kommunikationsdaten.
Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung von Anfragen, zur Kundenbetreuung, zur Projektkommunikation sowie zur Übermittlung von Offerten, Rechnungen, Zahlungshinweisen und weiteren geschäftlichen Unterlagen.
Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Google sind unter folgender Adresse verfügbar:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
10. Offerten, Verträge und Projektabwicklung
Bei der Erstellung einer Offerte und der Durchführung eines Auftrags bearbeitet Faquilla Designs by Lazic diejenigen Personendaten, die für die vorvertragliche Abklärung, den Vertragsabschluss und die Projektabwicklung erforderlich sind.
Dazu können gehören:
• Kontakt- und Unternehmensdaten;
• Projektanforderungen;
• Leistungsbeschreibungen;
• Offert- und Vertragsdaten;
• Korrespondenz und Vereinbarungen;
• bereitgestellte Texte, Bilder, Logos und Dateien;
• Zugangsdaten und administrative Berechtigungen;
• Projektstände, Änderungswünsche und Freigaben;
• Abnahme- und Abschlussinformationen.
Die Daten werden zur Planung, Umsetzung, Kommunikation, Dokumentation, Abrechnung und zum Nachweis der vereinbarten Leistungen bearbeitet.
11. Website-Betreuung und Managed Services
Im Rahmen von Website-Betreuung und Managed Services kann Faquilla Designs by Lazic Zugriff auf Systeme und Daten des Kunden erhalten.
Dazu können insbesondere gehören:
• Wix-Websites und Wix-Konten;
• Domain- und Registrar-Konten;
• E-Mail-Postfächer;
• Kontakt- und Anfrageformulare;
• CMS- und Datenbankinhalte;
• Kunden- und Interessentendaten;
• Website-Statistiken;
• Buchungs- oder Bestellsysteme;
• technische Konfigurationen;
• Benutzerkonten und Berechtigungen;
• Newsletter-, Social-Media- und Werbekonten.
Der Zugriff erfolgt nur, soweit dies für die vereinbarte Verwaltung, Betreuung, Wartung, Aktualisierung, Fehlerbehebung, Sicherheit oder Kundenunterstützung erforderlich ist.
Nach Beendigung eines Managed-Pakets werden auftragsbezogene Personendaten entsprechend der vertraglichen Vereinbarung und den Weisungen des Kunden zurückgegeben, übertragen, gelöscht oder während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen weiter aufbewahrt.
12. Auftragsbearbeitung für Kunden
Soweit Faquilla Designs by Lazic Personendaten im Auftrag eines Kunden bearbeitet, bleibt der Kunde grundsätzlich Verantwortlicher für die betreffende Datenbearbeitung.
Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, dass:
• die Personendaten rechtmässig erhoben wurden;
• erforderliche Einwilligungen und Rechtsgrundlagen vorliegen;
• betroffene Personen ausreichend informiert wurden;
• Empfänger rechtmässig kontaktiert oder beworben werden dürfen;
• die eigene Datenschutzerklärung vollständig und korrekt ist;
• die zur Verfügung gestellten Inhalte und Daten rechtmässig verwendet werden dürfen.
Faquilla Designs by Lazic bearbeitet solche Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des vereinbarten Auftrags und nach den dokumentierten Weisungen des Kunden.
Soweit erforderlich, wird die Auftragsbearbeitung in einer ergänzenden Vereinbarung geregelt. Diese kann insbesondere den Bearbeitungszweck, die Datenkategorien, Weisungen, Zugriffsrechte, Sicherheitsmassnahmen, Unterauftragnehmer, Auslandübermittlungen, Aufbewahrung und Löschung sowie die Unterstützung bei Betroffenenanfragen regeln.
Faquilla Designs by Lazic verwendet die im Auftrag erhaltenen Personendaten nicht für eigene, mit dem Auftrag unvereinbare Zwecke.
13. Newsletter, Social Media und Werbekampagnen
Wird Faquilla Designs by Lazic mit Newsletter-, Social-Media-, Google-Ads- oder Meta-Ads-Leistungen beauftragt, können je nach Auftrag insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• Namen und E-Mail-Adressen von Empfängern;
• Newsletter- und Empfängerlisten;
• Abonnement- und Abmeldedaten;
• Social-Media-Kontoinformationen;
• Werbekonto- und Kampagneninformationen;
• Zielgruppenmerkmale;
• Interaktions- und Leistungsdaten;
• Klick-, Öffnungs- und Konversionsdaten;
• über Formulare gewonnene Kontakte;
• Kampagneninhalte und Auswertungen.
Die Bearbeitung erfolgt zur Einrichtung, Planung, Durchführung, Betreuung, Auswertung und Optimierung der vereinbarten Kampagnen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass Empfängerlisten und andere Personendaten rechtmässig erhoben und verwendet werden dürfen. Dies gilt auch, wenn Texte, Bilder, Logos, Anzeigen oder andere Inhalte durch Faquilla Designs by Lazic erstellt oder bearbeitet wurden.
Bei der Nutzung von Google-, Meta- oder anderen Werbeplattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Meta:
https://privacycenter.instagram.com/policy
14. Domains, E-Mail-Postfächer und Benutzerkonten
Im Rahmen vereinbarter Leistungen oder Managed-Pakete kann Faquilla Designs by Lazic Domains, Wix-Abonnements, geschäftliche E-Mail-Postfächer, Apps und weitere technische Dienste für Kunden einrichten oder verwalten.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• Name und Kontaktdaten des Kunden;
• Unternehmensdaten;
• Domain- und Registrierungsdaten;
• technische Kontoinformationen;
• Benutzerrollen und Berechtigungen;
• Abonnement- und Rechnungsinformationen;
• Support- und Verwaltungsdaten.
Nach Möglichkeit werden Zugriffe über persönliche Benutzerkonten, Einladungen und rollenbasierte Berechtigungen eingerichtet. Zugangsdaten werden vertraulich behandelt und nur für den vereinbarten Zweck verwendet.
15. Rechnungen, Zahlungen und Buchhaltung
Bei der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung bearbeitet Faquilla Designs by Lazic insbesondere:
• Name und Unternehmensname;
• Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse;
• vereinbarte Leistungen;
• Rechnungsnummer;
• Rechnungsdatum;
• Rechnungsbetrag;
• Zahlungsfrist;
• Zahlungsstatus;
• Zahlungseingang;
• Bank- und Transaktionsinformationen;
• geschäftliche Korrespondenz zur Zahlung.
Die Daten werden zur Rechnungsstellung, Zahlungsüberwachung, Buchhaltung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen verwendet.
Geschäftsbücher, Buchungsbelege und dazugehörige abrechnungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich zehn Jahre ab Ablauf des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt.
16. Bekanntgabe an Dienstleister und Dritte
Faquilla Designs by Lazic kann Personendaten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister bekanntgeben, soweit dies für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
• Wix als Website-, Hosting-, Formular- und Kundenverwaltungsplattform;
• Google für E-Mail-Kommunikation und weitere vereinbarte Dienste;
• Meta und Google bei entsprechenden Werbeaufträgen;
• Newsletter- und Social-Media-Plattformen;
• Domainregistrare und Hostinganbieter;
• E-Mail- und Cloudanbieter;
• Buchhaltungs-, Rechnungs- und Zahlungsdienstleister;
• Banken und Finanzinstitute;
• IT-, Support- und Sicherheitsdienstleister;
• Druckereien und Produktionspartner;
• Rechts-, Steuer- und Unternehmensberater;
• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
Personendaten werden nicht verkauft oder vermietet.
17. Bearbeitung von Personendaten im Ausland
Bei der Verwendung von Wix, Google, Meta, Cloud-, Hosting-, Newsletter- oder anderen technischen Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Eine Bearbeitung kann insbesondere in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, in Israel, in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern erfolgen, in denen die eingesetzten Anbieter oder deren Unterauftragnehmer tätig sind.
Wenn Personendaten in ein Land ohne gesetzlich anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere anerkannter Standardvertragsklauseln, oder gestützt auf eine gesetzlich zulässige Ausnahme.
Trotz vertraglicher und technischer Schutzmassnahmen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden unter den dort geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auf Daten zugreifen können.
18. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck, die Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Dokumentation, Wahrung berechtigter Interessen oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Insbesondere gelten folgende Grundsätze:
• Anfragedaten werden bis zum Abschluss der Anfrage und danach während einer angemessenen Nachweisfrist aufbewahrt.
• Offert- und Projektdaten werden während der Geschäftsbeziehung und während der erforderlichen gesetzlichen oder vertraglichen Nachweisfristen aufbewahrt.
• Rechnungen, Buchungsbelege und abrechnungsrelevante Unterlagen werden grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.
• Daten aus Managed Services werden nach Vertragsende gemäss Vereinbarung zurückgegeben, übertragen, gelöscht oder nur noch während bestehender Aufbewahrungspflichten gespeichert.
• Im Auftrag bearbeitete Newsletter-, Empfänger- oder Kampagnendaten werden nach Abschluss des Auftrags nach Weisung des Kunden gelöscht oder zurückgegeben.
• Technische Protokolle und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsbekämpfung erforderlich ist.
Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Vorbehalten bleiben technisch bedingte Sicherungskopien, die im Rahmen der üblichen Sicherungszyklen überschrieben werden.
19. Datensicherheit
Faquilla Designs by Lazic trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu können insbesondere gehören:
• verschlüsselte Datenübertragung;
• SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung;
• Zugriffsbeschränkungen;
• rollenbasierte Berechtigungen;
• sichere Passwörter;
• Mehrfaktor-Authentifizierung;
• regelmässige Softwareaktualisierungen;
• Datensicherungen;
• Schutz der verwendeten Geräte und Konten;
• sorgfältige Auswahl von Dienstleistern;
• Vertraulichkeits- und Auftragsbearbeitungsvereinbarungen.
Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Datenspeicherung kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen nicht garantiert werden.
20. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu verlangen;
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung von Personendaten zu verlangen;
• einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen;
• die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• Daten herausgeben oder übertragen zu lassen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende berechtigte Interessen und weitere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten.
Zur Bearbeitung einer Anfrage kann ein geeigneter Nachweis der Identität verlangt werden.
Datenschutzanfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
Faquilla Designs by Lazic
Solarweg 1
4542 Luterbach
Schweiz
E-Mail: info@faquilla-designs.com
Betroffene Personen können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:
21. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Faquilla Designs by Lazic trifft über die eigene Website grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen, die für betroffene Personen rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen haben.
Bei der Durchführung von Google-, Meta- oder anderen Werbekampagnen können die jeweiligen Plattformen automatisierte Systeme zur Zielgruppenbildung, Auslieferung und Auswertung von Werbung einsetzen. Für diese Datenbearbeitungen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Einstellungsmöglichkeiten der jeweiligen Plattformen.
22. Externe Links
Diese Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Beim Aufrufen eines externen Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Faquilla Designs by Lazic hat keinen vollständigen Einfluss darauf, welche Personendaten durch externe Anbieter erhoben und bearbeitet werden. Besucher sollten deshalb die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter prüfen.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Faquilla Designs by Lazic kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen der angebotenen Leistungen, eingesetzten Systeme, gesetzlichen Anforderungen oder Datenbearbeitungen.
Es gilt die jeweils auf www.faquilla-designs.com veröffentlichte Fassung.
Stand: 13. Juli 2026